2018-03-06から1日間の記事一覧

おもてなしからの学び

>鶴雅リゾートホテル 少し高級なホテル。 子供にはアンパンマンスリッパを手渡し。 脱げないようにヒモ。 こうした、ちょっとした気遣いが本当に嬉しい。日々の従業員の気づきを形にし続けてるんだろう。 チェックインで子供がいるのを確認してから、「良か…